家事代行の料金の相場っていくらで妥当なの

上記の悩みを、実際に家事代行サービスを4年間利用し、5社を渡り歩いた私が、リアルな料金相場と「妥当な価格の見極め方」を徹底解説します！

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Contents

1.「高い」と思っていた私が、月2万円を払うようになった理由

4年前、夫に「家事代行使いたい」と言ったとき、返ってきた言葉は「高すぎるだろ」でした。正直、私自身も躊躇していました。「1時間3000円も払って、掃除や料理を頼むなんて贅沢すぎる」——そう思っていたんです。

でも、ある日の出来事が私を変えました。仕事から帰宅したのが夜8時。疲れ果てて玄関のドアを開けると、散らかったリビング、シンクに山積みの食器、洗濯物の山。子供は「お腹すいた」と泣いている。その瞬間、私は玄関に座り込んで泣きました。

「このままじゃ壊れる」——そう思って、翌日すぐに家事代行サービスに電話をかけました。初回は2時間で6,000円。正直、高いと思いました。でも、その6,000円で得たものは「お金」では測れないものでした。

スタッフさんが帰った後のリビングを見て、涙が出ました。床がピカピカに輝いて、洗濯物が綺麗に畳まれて、夕飯の準備まで整っている。その夜、子供と一緒に絵本を読む時間ができました。3ヶ月ぶりに、子供の寝顔を見る余裕ができたんです。

「高い」と思っていた6,000円。でも、その日から私の人生は変わりました。夫も変化した私を見て「月2万円くらいなら、家族の笑顔のために使おう」と言ってくれたんです。今では、家事代行費は「生活必需品」として家計に組み込まれています。

2.家事代行の料金相場を徹底解説【2026年最新版】

4年間で5社を利用した私が、リアルな料金相場をお伝えします。ネットで調べただけの情報ではなく、実際に支払った金額をベースにした、生の情報です。

2-1. サービス内容別の料金相場

家事代行は、依頼する内容によって料金が大きく変わります。私が実際に利用した料金を一覧にまとめました。

【サービス別の料金相場（1時間あたり）】

・掃除のみ：2,500円〜3,500円
・料理のみ：3,000円〜4,500円
・掃除+料理：3,500円〜5,000円
・洗濯+アイロンがけ：2,800円〜4,000円
・買い物代行：2,500円〜3,500円（+交通費）

私が最初に驚いたのは、料理だけを頼むと割高になることです。A社で料理のみを3時間依頼したら、13,500円もかかりました。でも、掃除と料理をセットで依頼すると、3時間で10,500円。同じ時間でも3,000円も差がつくんです。

2-2. 私が実際に支払っている月額料金の内訳

「結局、月にいくらかかるの？」——これが一番知りたいポイントですよね。私の現在の利用状況を公開します。

【我が家の月額料金（2026年1月現在）】

週1回・3時間の定期プラン
・基本料金：1時間3,200円 × 3時間 = 9,600円
・週4回/月 = 38,400円
・交通費：1回800円 × 4回 = 3,200円
・月額合計：41,600円

※定期契約割引で実質35,000円

正直、月3万5千円は決して安くありません。でも、この金額で得られるものを考えると、むしろ安いとさえ感じています。

以前は、週末に家事で潰れていた6時間。今はその時間で家族と公園に行ったり、映画を見たり、カフェでのんびりしたり。子供が「ママ、今日楽しかったね！」と笑顔で言ってくれる。その笑顔に、月3万5千円の価値は十分あります。

2-3. 単発と定期契約、どっちがお得？私の失敗談

最初の1年間、私は「必要なときだけ単発で頼めばいい」と考えていました。月2回、各3時間で依頼。1回7,200円 × 2回 = 月14,400円。安く抑えられると思っていたんです。

でも、これが大きな間違いでした。単発だと、毎回予約の手間がかかる。人気のスタッフさんは予約が取れない。そして何より、スタッフさんが毎回変わるので、家の中を一から説明しなければならない。

ある日、新しいスタッフさんに「洗剤はどこですか？」「掃除機は？」「この部屋は触っていいですか？」と30分間も質問攻めにされて、イライラが爆発しそうになりました。「これじゃあ意味ない…」と思ったんです。

思い切って定期契約に変更したのは、利用開始から1年後。月額は14,400円から35,000円に上がりましたが、得られたものは計り知れません。

• 同じスタッフさんが来るので説明不要
• 家の中を理解しているので作業効率が2倍に
• 予約の手間がゼロ（毎週決まった曜日に来てくれる）
• 定期契約割引で1時間あたり500円安くなる

定期契約に変えてから、担当のスタッフさんが「奥さん、この前気になってたキッチンの汚れ、今日重点的にやっておきましたよ」と言ってくれました。私が何も言わなくても、家のことを理解して動いてくれる。この安心感は、お金では買えない価値です。

3.「安すぎる」サービスで失敗した、私の苦い経験

料金相場を知ったとき、「もっと安いところないかな？」と探した時期がありました。そして見つけたんです。1時間1,800円という、相場の半額以下のサービスを。

3-1. 「安い」には理由があった…衝撃の2時間

「やった！これなら気軽に頼める！」と喜んで予約。当日、やってきたスタッフさんを見て、嫌な予感がしました。研修を受けたのかも怪しい、明らかに慣れていない様子。

2時間の作業内容は、目も当てられないものでした。

• リビングの掃除に1時間半かかる（普通なら30分）
• キッチンの油汚れは「落ちませんでした」と放置
• 洗濯物を畳む際、子供服と大人服がグチャグチャに
• 最後に「疲れました…」と本人が座り込む

結局、スタッフさんが帰った後に私が1時間かけて掃除し直しました。3,600円払って、逆に仕事が増えた。この経験から学んだのは、「安すぎるサービスは、結局高くつく」ということです。

3-2. 適正価格は「1時間2,800円〜3,500円」が目安

5社を試した結果、私が出した結論は「1時間2,800円〜3,500円が適正価格」です。これより安いと質が落ち、これより高いとコスパが悪い。

現在利用しているサービスは1時間3,200円。最初は「ちょっと高いかな？」と思いましたが、スタッフさんのスキルを見て納得しました。

• 3時間で掃除5部屋+料理4品が完成
• キッチンの換気扇まで綺麗に
• 料理は子供の好みを理解して作ってくれる
• 洗濯物は畳み方まで私好みに

「プロってこういうことか」と、毎回感動します。時給3,200円は決して高くない。むしろ、この技術に対して適正な対価だと感じています。

4.料金を左右する「5つの要素」を知っておこう

同じ「掃除3時間」でも、会社によって料金が2倍以上違うことがあります。その差を生む要素を理解しておくと、納得して料金を支払えるようになります。

4-1. スタッフの経験年数とスキルレベル

私が利用したC社では、スタッフを「レギュラー」「エキスパート」「マスター」の3段階に分けていました。料金は以下の通り。

• レギュラー（経験1年未満）：1時間2,500円
• エキスパート（経験3年以上）：1時間3,200円
• マスター（経験5年以上）：1時間4,000円

最初はレギュラーを選んで節約しようとしました。でも、作業の遅さと仕上がりの差に愕然。3時間で終わるはずの仕事が4時間かかり、結局追加料金で2,500円余計に払うことに。

次回からエキスパートに変更したら、作業時間は3時間で完璧に終了。仕上がりも段違い。「700円の差で、この質の違いなら絶対にエキスパート」と確信しました。

4-2. 時間帯による料金変動

これは盲点でした。多くのサービスで、夜間や休日は割増料金になります。

【時間帯別の料金例】

・平日9時〜17時：基本料金
・平日18時以降：+20%
・土日祝日：+25%
・年末年始：+50%

最初の頃、仕事終わりの19時に来てもらっていました。1時間3,200円 × 1.2 = 3,840円。月4回で、割増料金だけで2,560円も余計に払っていたんです。

思い切って有給を取って、平日昼間に変更。すると月額が2,560円も安くなりました。「有給1日使っても、年間で3万円以上の節約」。これは大きいです。

4-3. 地域による料金差

私は以前、東京23区内に住んでいましたが、2年前に埼玉県に引っ越しました。同じサービス会社なのに、料金が1時間あたり500円も安くなったんです。

【地域別の料金相場（私の経験より）】

・東京都心部：1時間3,500円〜4,500円
・東京郊外：1時間3,000円〜4,000円
・埼玉・千葉・神奈川：1時間2,800円〜3,500円
・地方都市：1時間2,500円〜3,200円

引っ越し前は月4万円払っていたサービスが、引っ越し後は月3万2千円に。年間で9万6千円の節約。引っ越しの理由は家事代行ではありませんでしたが、「住む場所で、同じサービスがこんなに安くなるんだ」と驚きました。

4-4. 交通費の落とし穴

これは本当に要注意です。広告で「1時間2,500円！」と大きく書いてあるのに、小さく「別途交通費」と書いてある。実際に見積もりを取ったら、交通費が1回1,200円もかかるケースがありました。

月4回利用すると、交通費だけで4,800円。「安い！」と思って契約したのに、結局は他社と変わらない料金に。私はこの失敗を2回もしました。

今では、見積もり時に必ず「交通費込みの総額でいくらですか？」と確認します。基本料金だけでなく、実際に支払う金額を把握することが大切です。ちなみに、交通費は1回500円〜800円が相場。それ以上高い場合は、他社を検討した方がいいかもしれません。

4-5. 延長料金の設定

「3時間で終わらなかったので、30分延長しました」——これで1,600円追加請求されたことがあります。事前に延長の確認もなく、勝手に延長されて請求。クレームを入れましたが、「契約書に書いてあります」の一点張り。

それ以来、契約時には必ず延長料金について確認します。良心的な会社は「延長する場合は必ず事前に確認します」と言ってくれます。そういう会社を選ぶべきです。

5.「本当に価値がある」と感じた、我が家の家計バランス

月3万5千円という金額は、我が家の月収の約8%です。正直、最初は「高すぎる」と思っていました。でも、視点を変えたら見え方が変わったんです。

5-1. 家事代行を始めて「減った支出」

家事代行を始めてから、不思議なことに他の支出が減りました。具体的に数字を出すと、こんな感じです。

【家事代行開始後に減った月額支出】

・外食費：月8万円 → 月3万円（-5万円）
・中食（デリバリー等）：月2万円 → 月5千円（-1万5千円）
・コンビニでの衝動買い：月1万円 → 月3千円（-7千円）
・ストレス発散の買い物：月2万円 → 月5千円（-1万5千円）

合計：月8万7千円の削減

これには自分でも驚きました。家事代行に月3万5千円払っているのに、総支出は月5万2千円も減っているんです。

なぜこうなったのか？理由は明確です。「冷蔵庫に料理がある安心感」と「綺麗な家でストレスが減った」こと。疲れて帰宅しても、温めるだけで食事ができる。だから外食やデリバリーに頼らなくなった。家が綺麗だから、ストレス発散の買い物をしなくなった。

以前は、疲れた日に「もう料理したくない…」とUber Eatsで3千円使っていました。週2回で月2万4千円。それが今はゼロ。むしろ家事代行の作り置きがあるから、「今日は何食べよう？」とワクワクしながら帰宅します。この精神的な余裕が、無駄遣いを減らしてくれたんです。

5-2. 「時間」をお金に換算してみた結果

夫に「月3万5千円は高い」と言われたとき、私はこう計算してみました。

家事代行を使わない場合の私の家事時間：
・平日の料理・片付け：1日2時間 × 5日 = 10時間
・週末の掃除・洗濯：土日各4時間 = 8時間
・買い物：週2回 × 各1時間 = 2時間
週合計：20時間

家事代行を使った場合の私の家事時間：
・平日の温め直し・片付け：1日30分 × 5日 = 2.5時間
・週末の簡単な整理整頓：土日各1時間 = 2時間
週合計：4.5時間

つまり、週15.5時間の自由時間が生まれたわけです。月で換算すると約62時間。私の時給（パート）は1,200円なので、62時間 × 1,200円 = 74,400円。

月3万5千円払って、7万4千円分の時間を買っている。この計算を夫に見せたら、「なるほど、コスパいいじゃん」と納得してくれました。

5-3. 「家族の笑顔」に値段はつけられない

数字だけじゃ測れないものがあります。それは「家族の笑顔」です。

以前の私は、毎日イライラしていました。子供に「ちょっと待って！」「後で！」と言い続け、夫には「手伝ってよ！」と八つ当たり。家族の雰囲気は最悪でした。

今は違います。子供が「ママ、絵本読んで」と言ったら、すぐに読んであげられる。夫が「今日疲れた」と言ったら、「お疲れ様、ゆっくりして」と優しく言える。些細なことですが、この変化が何より大きいんです。

先日、6歳の息子が「ママ、最近いつも笑ってるね」と言いました。その言葉を聞いて、涙が出そうになりました。月3万5千円で、子供にこう言ってもらえるなら、安いものです。

6.予算別おすすめプラン【月1万円〜5万円】

「うちの予算だと、どんな使い方ができるの？」という疑問に、私の経験からお答えします。

6-1. 月1万円プラン：まずは「お試し」から

【月2回・各2時間の利用】
・1時間2,800円 × 2時間 × 2回 = 11,200円
・おすすめ内容：掃除メイン

私も最初はこのプランでした。月2回、リビングとキッチンを徹底的に掃除してもらう。たったこれだけでも、生活の質が変わります。

特に効果を感じたのは、水回りの掃除。自分でやると1時間かかるキッチンの油汚れが、プロなら20分で完璧に。この差を体感すると、「やっぱりプロは違う」と実感します。

6-2. 月2万円プラン：掃除と料理の「いいとこ取り」

【月2回・各3時間の利用】
・1時間3,000円 × 3時間 × 2回 = 18,000円
・おすすめ内容：掃除2時間+料理1時間

これが最もコスパが良いと私は思います。掃除で家が綺麗になり、料理で平日2日分の夕食が確保できる。週の半分近くが楽になる実感があります。

友人のBさんもこのプランを使っていて、「月2万円で週2回は夕飯の心配がない。これだけで精神的に全然違う」と言っていました。

6-3. 月3〜4万円プラン：私の推奨「定期契約」

【週1回・各3時間の定期利用】
・1時間3,200円 × 3時間 × 4回 = 38,400円
・定期割引で約35,000円
・おすすめ内容：掃除1.5時間+料理1.5時間

これが私が現在使っているプランです。週1回、決まった曜日にスタッフさんが来てくれる。この「ルーティン化」が最強なんです。

毎週木曜日の午前中に来てもらうと決めているので、水曜日の夜までに家を片付ける習慣がつきました。そして木曜日の夕方には、ピカピカの家と4日分の作り置きが完成している。この安心感は、何物にも代えがたいです。

6-4. 月5万円プラン：共働き家庭の「フルサポート」

【週2回・各3時間の定期利用】
・1時間3,200円 × 3時間 × 8回 = 76,800円
・定期割引で約65,000円
※ここでは月5万円前後として紹介

知人のCさん夫婦は、二人とも激務で週2回のフルサポートを使っています。「家事を完全にアウトソーシングした」と割り切って、仕事に集中。その結果、二人とも昇進して世帯年収が200万円アップ。「月6万円の投資で年収200万円増なら、圧倒的にプラス」と言っていました。

収入に余裕がある家庭や、二人とも忙しい共働き家庭には、このプランが最適です。

7.「高い」と感じたら見直すべき、家計の優先順位

「月3万円も払えない…」と感じる方へ。私も最初はそう思っていました。でも、家計を見直したら、意外な無駄が見つかったんです。

7-1. 私が削った「無駄な固定費」

家事代行を始めるために、私が削った支出はこれです。

• ほとんど行かないジム会費：月8,000円
• 読まない雑誌の定期購読：月2,500円
• 使っていない動画配信サービス：月1,500円
• スマホの不要なオプション：月1,200円

合計で月1万3,200円。これだけで、家事代行の費用の約3分の1が捻出できました。「いつか使うかも」と思って契約していたサービスを見直すだけで、本当に必要なものにお金を使えるようになります。

7-2. 「自分の時間」に投資する発想

日本人は「お金」には敏感ですが、「時間」には無頓着だと感じます。ブランドバッグに5万円は躊躇なく払うのに、自分の時間を買うための3万円は「高い」と感じてしまう。

でも、考えてみてください。バッグは1年で飽きるかもしれない。でも家事代行で得た時間は、家族との思い出になります。子供と過ごせる時間は、今しかない。10年後に「あの時、もっと子供と遊べばよかった」と後悔したくない——そう思って、私は家事代行にお金を使う決断をしました。

息子が「ママと遊ぶの楽しい！」と言ってくれる今の時間。これは将来、お金を払っても買えない宝物です。家事代行は「贅沢」ではなく、「家族の未来への投資」だと私は思っています。

まとめ：「妥当な料金」は、あなたの生活スタイルで決まる

4年間、5社を試して分かったこと。それは、「妥当な料金」は人によって違うということです。

私にとって月3万5千円は「妥当」ですが、ある人には「高すぎる」かもしれないし、ある人には「もっと増やしたい」かもしれない。大切なのは、自分の生活スタイルと照らし合わせて判断することです。

【料金相場のまとめ】

・適正価格：1時間2,800円〜3,500円
・月1万円：お試しに最適
・月2万円：コスパ良好
・月3〜4万円：定期契約でQOL向上
・月5万円以上：フルサポートで家事ゼロ

※交通費・延長料金・時間帯割増も必ず確認

もしあなたが今、「料金が高くて躊躇している」なら、まずは月1回・2時間のお試しから始めてみてください。5,600円という少額で、プロの技術を体感できます。その体験が、あなたの人生を変える第一歩になるかもしれません。

私は4年前、6,000円を払って人生が変わりました。あなたにも、同じ感動が訪れることを願っています。「高い」と感じるお金が、「安い」と感じる日が必ず来ます。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。あなたの家族に、笑顔と余裕が増えますように！

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