この記事で解決できる悩み！
- 家事代行に掃除を頼むとき、掃除用具は自分で用意するべき？
- スタッフさんが持参する道具だけで本当に大丈夫なの？
- 何を準備しておけば作業がスムーズになるか知りたい
- 実際に使っている人のリアルな準備状況を教えてほしい
上記の悩みを、実際に家事代行サービスを3年以上利用している私の体験談を元に、掃除用具の準備について「本当に必要なもの」と「不要なもの」を具体的に解説します！
＼1時間2790円から依頼可能／
Contents
Contents
1.【結論】掃除用具は基本不要、でも準備すると満足度が2倍になる理由
「家事代行を初めて頼むけど、掃除用具って自分で用意しないとダメなの？」——3年前、私が初めて家事代行サービスに申し込んだとき、最も不安だったのがこの疑問でした。
結論から言うと、ほとんどのサービス会社では掃除用具の持参は不要です。スタッフさんが基本的な道具を持ってきてくれます。でも、私は3年間の経験を通して気づいたんです。「準備しなくていい」と「準備した方がいい」は、全く違うということに。
初めて家事代行を依頼した日のことを、今でも鮮明に覚えています。火曜日の午後2時、インターホンが鳴りました。玄関を開けると、30代くらいの女性スタッフさんが笑顔で立っていました。手には小さなトートバッグ一つ。「え、それだけ？」と思わず心の中で叫んでしまいました。
スタッフさんは「お掃除道具はお借りしても大丈夫でしょうか？」と丁寧に聞いてくれました。私は慌てて「あ、はい、どうぞ！」と答えましたが、正直なところ何をどこに置いているか自分でもわからない状態でした。掃除機は押し入れ、雑巾はキッチンの引き出し、洗剤は洗面所の下…。スタッフさんが道具を探すだけで10分以上かかってしまったんです。
2時間の依頼だったのに、実質的な作業時間は1時間40分程度。「準備さえしておけば、もっと綺麗になったのに…」と後悔しました。この失敗が、私の「掃除用具準備」への意識を変えたきっかけでした。
1-1. スタッフさんが持参する道具と、借りる道具の境界線
2回目の依頼から、私はスタッフさんに「普段、何を持ってきて、何を借りるんですか？」と素直に聞いてみました。すると、とても丁寧に教えてくれたんです。
【スタッフさんが通常持参するもの】
・エプロン、手袋
・小型のスポンジ、布巾
・多用途洗剤（中性洗剤）
・メラミンスポンジ
・簡易的な掃除ブラシ
【お客様宅で借りることが多いもの】
・掃除機
・モップ、フローリングワイパー
・バケツ
・大量の雑巾やタオル
・専用洗剤（トイレ用、お風呂用など）
・脚立やステップ台
この話を聞いて、私は「なるほど！」と腑に落ちました。つまり、基本的な小物は持参してくれるけど、大型の機器や大量消費するものは借りるというシステムなんです。
スタッフさんによると「お客様の家にある道具を使う方が、住環境に合った掃除ができるんです」とのこと。確かに、我が家の掃除機のヘッドは我が家のフローリングに最適化されているわけですから、理にかなっています。
この会話をきっかけに、私は「完璧に準備しなきゃ」というプレッシャーから解放されました。でも同時に、「もっと良い道具を揃えたら、仕上がりも良くなるかも」という期待も生まれたんです。
2.【実体験】私が試行錯誤した3年間の「掃除用具準備」の変遷
ここからは、私の3年間の試行錯誤を時系列で紹介します。最初の「何も準備しなかった時代」から、現在の「必要最小限を完璧に準備する時代」まで、リアルな変化をお伝えします。
2-1. 初期（最初の3ヶ月）：「何も準備しない」で失った時間とお金
最初の3ヶ月間、私は文字通り何も準備しませんでした。「プロが来るんだから、プロが何とかしてくれる」という甘い考えです。
その結果、毎回こんなやり取りが繰り返されました。
スタッフさん：「掃除機はどちらにありますか？」
私：「えっと…確か押し入れの…あれ、2階だったかな」
スタッフさん：「雑巾はありますか？」
私：「使い古しのタオルでいいですか？どこだっけ…」
こんな調子で、毎回10〜15分を無駄にしていたんです。2時間依頼で実質1時間45分しか作業できない。これでは、せっかくの家事代行が台無しです。
ある日、作業が終わった後、スタッフさんが申し訳なさそうに言いました。「もし可能でしたら、次回までに掃除道具を一箇所にまとめておいていただけると、もっと時間を有効に使えると思います」と。この一言が、私を変えました。
2-2. 中期（3ヶ月〜1年）：「全部揃えよう」として失敗した話
スタッフさんの言葉に刺激を受けた私は、次の週末、ホームセンターに直行しました。そして、掃除用具コーナーで爆買いしてしまったんです。
【当時購入したもの】
・最新型のコードレス掃除機（4万円）
・プロ仕様の洗剤セット（8種類、合計1万円）
・マイクロファイバークロス20枚セット
・伸縮式モップ
・お風呂用ブラシ3種類
・窓用スクイージー
・各種スポンジセット
合計：約6万円
「これで完璧！」と思った私は、次の火曜日のサービス当日、誇らしげに新品の道具たちを並べました。スタッフさんは「わあ、すごいですね！」と驚いてくれましたが、その表情には少し困惑も混じっていました。
作業が終わった後、スタッフさんが正直に言ってくれました。「実は、洗剤は会社で指定されているものがあって、お客様の洗剤は使えないんです。掃除機も、慣れているものの方が効率が良くて…」
6万円の大半が無駄になった瞬間でした。特にプロ仕様洗剤セットは、1年経った今でもほとんど使われていません。この失敗から学んだのは、「準備は大切だけど、方向性が間違っていたら意味がない」ということです。
夫に「6万円も使ったの！？」と呆れられました。でもこの失敗があったからこそ、「本当に必要なもの」が見えてきたんです。高い授業料でしたが、今では良い経験だったと思えます。
2-3. 現在（1年〜3年）：「必要最小限」に辿り着いた黄金ルール
失敗を繰り返した末、私は「スタッフさんと相談して決める」という当たり前の方法に気づきました。担当のスタッフさんに「何があれば一番助かりますか？」と直接聞いたんです。
すると、意外な答えが返ってきました。「実は、一番助かるのは『掃除道具の場所がわかりやすいこと』と『雑巾が十分にあること』なんです」と。
この会話をきっかけに、私は掃除用具の準備方針を180度転換しました。高価な道具を買うのではなく、「使いやすい環境を整える」ことに注力したんです。
【現在の我が家の掃除用具準備】
保管場所：リビングのクローゼット1箇所に集約
収納方法：透明ボックスにラベル貼り
常備しているもの：
・雑巾・タオル類：20枚（無印良品の白タオル）
・スポンジ各種：5個
・ゴム手袋：3組（サイズ別）
・ゴミ袋：各サイズ常備
・洗剤：家庭用の基本3種（中性、トイレ用、お風呂用）
投資額：約5,000円（初回のみ、あとは消耗品補充で月500円程度）
この体制にしてから、スタッフさんが道具を探す時間がゼロになりました。到着後、クローゼットを開けて「いつものでいいですか？」の一言で作業開始。2時間の依頼なら、ほぼ2時間フルに作業してもらえるようになったんです。
さらに嬉しい変化がありました。スタッフさんが「この家は本当に働きやすいです」と言ってくれるようになり、仕上がりの質が明らかに上がったんです。同じ時間でも、細かいところまで手が届くようになりました。
3.【場所別】本当に準備すべき掃除用具リスト
ここからは、3年間の経験で培った「場所別・本当に必要な掃除用具」を具体的に解説します。スタッフさんへのヒアリングと、実際の使用頻度をもとにした実践的なリストです。
3-1. キッチン掃除で絶対に準備すべき5つのアイテム
キッチンは家事代行で最も依頼の多い場所です。私も毎回必ずキッチンをお願いしています。ここでの準備が、仕上がりを大きく左右します。
【キッチン掃除の必須アイテム】
1. 食器用洗剤（普段使っているもので可）
→ 理由：スタッフさんは基本的に持参しない。食器洗いは必ず発生するので必須
2. 油汚れ用洗剤（マジックリンなど）
→ 理由：コンロ周りの頑固な油には専用洗剤が必要。中性洗剤では落ちない
3. メラミンスポンジ（激落ちくんなど）
→ 理由：シンクの水垢取りに必須。消耗品なので常に3〜5個ストック
4. キッチンペーパーまたは使い捨てダスター
→ 理由：油汚れを拭き取る際、洗って使う雑巾だと後が大変。使い捨てが効率的
5. ゴム手袋（Mサイズ・Lサイズ両方）
→ 理由：スタッフさんの手のサイズは様々。両サイズあると親切
この5つを準備してから、我が家のキッチンは「新築のような輝き」を取り戻しました。特に、メラミンスポンジの威力は絶大です。あるとき、スタッフさんが「これがあるのとないのとでは、シンクの仕上がりが全然違うんです」と教えてくれました。
実際、メラミンスポンジを常備するようになってから、シンクの輝きが持続する期間が3日から1週間に延びました。水を流したときのツルツル感が全く違うんです。子供が「ママ、シンクがキラキラしてる！」と喜ぶ姿を見るたびに、「たった100円のスポンジでこの幸せが買えるなら安いもの」と思います。
3-2. お風呂・トイレ掃除で差がつく準備リスト
水回りの掃除は、専用道具の有無で仕上がりが劇的に変わります。私が特に重視しているのがこのエリアです。
【お風呂掃除の必須アイテム】
1. お風呂用洗剤（カビキラーなど塩素系も含む）
→ 理由：中性洗剤では落ちない水垢やカビに必須。我が家では月1回カビキラーを使用
2. 浴室用スポンジ（硬さの異なる2種類）
→ 理由：浴槽と床・壁では適した硬さが違う。柔らかいもの・硬いもの各1個
3. 古歯ブラシ3本セット
→ 理由：排水口、タイルの目地、蛇口の付け根など細部の掃除に大活躍
4. バケツ（5リットル以上）
→ 理由：洗剤を薄めたり、道具を入れたり。意外と使用頻度が高い
【トイレ掃除の必須アイテム】
1. トイレ用洗剤（サンポールなど酸性洗剤）
→ 理由：尿石や黄ばみは酸性洗剤でないと落ちない
2. 使い捨てトイレブラシ（スクラビングバブル流せるトイレブラシなど）
→ 理由：衛生的で、スタッフさんも安心して使える
3. トイレ用拭き取りシート
→ 理由：便器外側や床の仕上げに。雑巾より衛生的
この準備体制にしてから、お風呂とトイレの清潔さが驚くほど長持ちするようになりました。以前は週1回の掃除でも、週末には臭いが気になっていましたが、今は2週間経っても快適です。
特に感動したのは、古歯ブラシの効果です。あるとき、スタッフさんが浴室のドアのレール部分を歯ブラシで念入りに掃除してくれました。「普段は手が回らない場所なんですが、歯ブラシがあると完璧に掃除できます」と言いながら、真っ黒だったレールが白く輝いていく様子に感動しました。
それ以来、我が家では使い古した歯ブラシを掃除用にストックしています。家族4人分の歯ブラシを3ヶ月ごとに交換すると、年間16本の掃除用歯ブラシが手に入る計算です。これを小さな袋に入れてお風呂場に常備しておくだけで、細部までピカピカになるんです。
3-3. リビング・寝室で見落としがちな必需品
リビングや寝室は「掃除機さえあればいい」と思いがちですが、実はそうでもありません。
【リビング・寝室掃除の必須アイテム】
1. 掃除機（コードレスが理想、コード式でも可）
→ 理由：これは絶対必須。充電式の場合は前日に必ず充電しておく
2. フローリングワイパー＋シート（クイックルワイパーなど）
→ 理由：掃除機後の仕上げに必須。ウェットタイプとドライタイプ両方あると◎
3. 雑巾・マイクロファイバークロス（最低10枚）
→ 理由：テーブル、棚、窓枠など拭き掃除に大量に使う
4. ハンディモップ（伸縮式）
→ 理由：照明、エアコン上部、棚の上など高所のホコリ取りに
5. コロコロ（粘着カーペットクリーナー）
→ 理由：ソファやカーペットの髪の毛・ペットの毛取りに効率的
リビング掃除で私が特に重視しているのが、雑巾の枚数です。最初は5枚くらいしか用意していなかったのですが、スタッフさんに「もう少しあると助かります」と言われて、今は常時20枚ストックしています。
というのも、プロの掃除は「拭く」作業が想像以上に多いんです。テーブル、椅子の背もたれ、テレビ台、棚、ドアノブ、スイッチ、窓枠…。一つ一つ丁寧に拭いていくと、あっという間に雑巾が足りなくなるんです。
雑巾を増やしてから、リビングの空気が変わりました。以前は「掃除した」という実感が薄かったのですが、今は家全体がワントーン明るくなったように感じます。夫も「なんか家の空気が違うね」と気づいてくれました。
無印良品の白いタオル（12枚1,000円くらい）を雑巾専用にしています。白だと汚れ具合がわかりやすいし、洗濯して繰り返し使えるのでコスパも最高。これを2セット買えば、雑巾問題は完全解決しました！
4.【保管方法が9割】掃除用具の「置き場所」で作業効率が2倍変わる
道具を揃えても、保管方法が悪いと意味がありません。私が3年間で最も力を入れたのが、実はこの「保管システム」でした。
4-1. 「1箇所集約」が鉄則。我が家の収納実例
最大の失敗は、掃除用具をバラバラの場所に置いていたことでした。掃除機は押し入れ、洗剤は洗面所の下、雑巾はキッチン、スポンジはお風呂場…。スタッフさんが毎回「これはどこですか？」と聞く羽目になっていました。
ある日、ベテランスタッフさんがアドバイスをくれました。「お客様、できれば掃除道具は全部1箇所にまとめていただけると、私たちも迷わなくて助かります」と。
そこで私が実践したのが、リビングクローゼットへの一極集中です。
【我が家の掃除用具収納システム】
場所：リビングのクローゼット（幅90cm×奥行45cm×高さ180cm）
収納アイテム：
・透明プラスチックボックス（ダイソー、4個）
・ラベルシール（100円ショップ）
・S字フック（5個）
分類方法：
【上段】高所用道具（ハンディモップ、脚立）
【中段-1】キッチン用（洗剤、スポンジ、ゴム手袋）
【中段-2】お風呂・トイレ用（専用洗剤、ブラシ、バケツ）
【中段-3】リビング用（雑巾、クロス、フローリングシート）
【下段】掃除機、モップ
工夫ポイント：
・各ボックスに大きく「キッチン用」「お風呂用」とラベル貼り
・透明ボックスなので中身が一目瞭然
・ゴム手袋はS字フックで吊るして乾燥させる
このシステムにしてから、スタッフさんの「どこですか?」がゼロになりました。初回は「ここに全部あります」と案内するだけ。2回目以降は何も言わなくても、自分で取り出して作業を始めてくれます。
さらに嬉しい副作用がありました。自分で掃除するときも、道具を探す時間がなくなったんです。「ちょっとキッチンだけ拭こう」と思ったら、クローゼットから「キッチン用」ボックスを取り出すだけ。5秒で準備完了です。
4-2. 「補充タイミング」を見える化する工夫
掃除用具で一番困るのが、「いざ使おうとしたら在庫切れ」という事態です。私も何度も経験しました。スタッフさんが来る直前に「雑巾が3枚しかない！」と慌てて買いに走ったこともあります。
この問題を解決するために、私が導入したのが「最低在庫ライン」システムです。
【我が家の在庫管理ルール】
・雑巾・タオル：最低15枚キープ（10枚切ったら補充）
・メラミンスポンジ：最低5個キープ（3個切ったら補充）
・フローリングシート：最低20枚キープ（10枚切ったら補充）
・ゴミ袋：各サイズ最低1ロールキープ
・洗剤類：予備1本キープ（開封したら新品を購入）
管理方法：
スマホのメモアプリに「掃除用具買い物リスト」を作成。在庫が減ったらすぐメモして、週末の買い物で補充
このルールを徹底してから、「在庫切れ」が完全にゼロになりました。さらに、予備をストックしておくことで、スタッフさんが「これ残り少ないですね」と気づいてくれたときに「予備がそこにありますよ」と答えられる余裕が生まれました。
あるとき、スタッフさんが「この家は本当に働きやすい。道具の場所も在庫もしっかりしているから、作業に集中できます」と言ってくれました。この一言が、私の努力が報われた瞬間でした。
5.【Q&A】掃除用具準備でよくある5つの質問
3年間、様々な質問を受けてきました。特に多かった掃除用具に関する疑問に答えます。
Q1. 高価な掃除機を買った方がいいですか？
A. 今あるもので十分です。私も最初、4万円のコードレス掃除機を買いましたが、スタッフさんは「普通の掃除機の方が吸引力があって好き」と言っていました。重要なのは掃除機の性能ではなく、「充電されているか」「ゴミパックが満タンじゃないか」といった状態です。新品を買うより、今ある掃除機を万全の状態にしておく方が重要です。
Q2. 洗剤は何種類くらい必要ですか？
A. 基本は3種類で十分です。(1)中性洗剤（食器用・多用途用）、(2)酸性洗剤（トイレ用・水垢用）、(3)塩素系洗剤（お風呂のカビ用）。これだけあれば家中の掃除ができます。私も一時期8種類も揃えましたが、結局使うのはこの3つだけでした。余計な洗剤を買うより、この3つを切らさないことの方が大切です。
Q3. スタッフさんの道具を使ってもいいですか？
A. 基本的にはこちらで準備した道具を使ってもらうのが原則です。スタッフさんが持参する道具は簡易的なものが多く、複数の家を回るため衛生面でも自宅の道具を使う方が安心です。ただし、特殊な道具（例：プロ仕様の窓拭きスクイージー等）を持っている場合は、使用してもらえることもあります。初回に確認しましょう。
Q4. 掃除道具の収納場所を変えてもいいですか？
A. むしろスタッフさんと相談して決めるのがベストです。私も「ここが使いやすいと思うんですが、どうですか？」とスタッフさんに聞いて、一緒に最適な場所を決めました。プロの視点で「この配置の方が効率的」とアドバイスをもらえることもあります。定期契約している場合は、担当スタッフさんの意見を取り入れると作業効率が格段に上がります。
Q5. 100円ショップの道具でも大丈夫？
A. 全く問題ありません。私の掃除用具の8割は100円ショップです。スポンジ、雑巾、ゴム手袋、バケツ、ブラシ…高価なものと性能差はほとんどありません。むしろ、消耗品は安いものを気兼ねなく使う方が衛生的です。ただし、洗剤だけはドラッグストアの有名ブランドを選んでいます。洗浄力が全然違うからです。メラミンスポンジも100円ショップで十分ですが、量が多いAmazonのまとめ買いの方がコスパは良いです。
まとめ：掃除用具の準備は「思いやり」。それが生活の質を変える
3年間の家事代行生活を通して、私が学んだ最も大切なことは、掃除用具の準備は「スタッフさんへの思いやり」だということです。
完璧な道具を揃える必要はありません。高価な掃除機も、プロ仕様の洗剤も必要ありません。必要なのは、「基本的な道具が、わかりやすい場所に、十分な量ある」という環境です。
この環境を整えることで、スタッフさんは道具を探す時間をゼロにし、100%掃除に集中できます。その結果、同じ2時間でも仕上がりの質が全く変わります。そして何より、スタッフさんが気持ちよく働ける環境は、必ず家の空気を変えてくれます。
私の家は、掃除用具を整えてから確実に変わりました。物理的な清潔さだけでなく、家族の笑顔が増え、夫婦の会話が増え、子供が「今日も家がキレイだね」と言ってくれるようになりました。
掃除用具の準備に使ったお金は、トータルで約1万円程度。でもその投資で得られたのは、週8時間の自由時間と、家族との笑顔の時間でした。これ以上のリターンはありません。
もしあなたがこれから家事代行を始めるなら、まずはリビングのクローゼットや押し入れの一角を「掃除用具専用スペース」にしてみてください。透明ボックスとラベルシールを使って、場所別に整理する。たったこれだけで、家事代行の満足度は2倍になります。
そして、最初は完璧を目指さなくて大丈夫。私も失敗を繰り返しながら、今の形に辿り着きました。スタッフさんと会話しながら、少しずつ最適な形を見つけていけばいいんです。
最後まで読んでいただき、本当にありがとうございました。あなたの家事代行生活が、私と同じように「人生を変える体験」になりますように。そして、掃除用具の準備という小さな工夫が、大きな幸せを運んでくれますように！
＼1時間2790円から依頼可能／