この記事で解決できる疑問！
- 退去費用の内訳が送られてきたけどこれってみんな請求されているの？
- これから退去するんだけど、出来る限り退去時の費用抑えたい
200回以上退去の立会を行い、複数の管理会社とやりとりをしていた関口が解説いたします！
Contents
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そもそも退去費用って何
まず賃貸の退去時には次の入居者に向けての修繕が入ります。
そして、その修繕費用の中で大家さんではなく退去者の人が負担するべき金額を退去費用と読んでいます。
そして退去後に修繕工事やクリーニングを行います。
この修繕工事において、どこまでの範囲を退去者が負担して、どこからを大家さんが負担するべきかは原状回復のガイドラインにて定められていますが、この退去時の精算のトラブルというのは後をたちません。
今回はその中でも、管理会社ですら退去者に請求するか意見の分かれる請求項目について、200回以上退去の立会いをしてきた関口が解説していきます。
管理会社でも退去者へ請求するか迷う項目2つ
1:エアコンクリーニング
まずエアコンクリーニングです。これは管理会社に応じて、請求するか別れる項目の定番になります。
エアコンはルームクリーニングには含まれない
前提として、よく勘違いされる方が多いのですが、基本的にルームクリーニング代にはエアコンクリーニング費用は含まれないことが多いです。
ルームクリーニング費用は、入居時の契約において退去時に徴収されることが賃貸借契約書に明記されていることが多いのですが、エアコンクリーニングに関しては記載されていないことが多いです。
私は退去の立ち会いの後のクリーニングや内装工事の手配まで行っていたのですが、退去した後新しい入居者を迎え入れる場合ほぼ毎回エアコンクリーニングは行っておりました。
そのため管理会社としては、「エアコンクリーニング費用は出来れば契約書には書いてないけど退去者から徴収したい」項目となります。
私は7社ほどの管理会社と取引をさせて頂いておりましたが、おおよそ1/3くらいの会社さんは管理会社から出来れば徴収してほしいとの依頼を受けていました。。
私自身が退去者として実際に賃貸の退去時にエアコンクリーニングの費用を請求された際のエピソードや、立会者として管理会社からクレームを受けたエピソードについては、以下の記事をご覧ください。
特約で記載されている場合は、支払ってください
ただし、中にはルームクリーニング代とは別に、エアコンクリーニング費用を頂くという特約が賃貸借契約書に書いてある場合があるのでその場合は払ってください
特約とは
この部屋を貸し出す際に適応される特別なルールって思っておけば十分です！
私が担当していた管理会社では、退去時にエアコンクリーニングを１台あたり15000円請求するとの決まりが契約書にありました。
退去立会前には施工の相場を理解しておくことが望ましい
またエアコンクリーニングに限らず、退去費用の精算日である、引越し当日までにはそれぞれの施工金額の相場を理解しておくことが望ましいです。
上記のエアコンクリーニングの金額は、とある管理会社さんの一例ですが、価格は会社ごとに異なりますし、当日請求された際、適切な金額なのかわからないですよね？
そのため退去者の皆さんは引越し当日までに、請求されそうな項目の相場を調べて理解しておきましょう
また、退去費用が高く感じられる理由については以下の記事で解説しておりますので、こちらも合わせてご覧ください
2:浴室の鏡のウロコ洗浄
そして、意見が真っ二つに割れるのが鏡のウロコ洗浄です。
鏡のウロコとは何か？
浴室の鏡に付着している水垢のような石鹸かすの汚れです。
※そんなに汚れは強くないですが、以下が参考画像です。
そしてこれは日常的に掃除をしていないと、立会日である当日にその場で落とすのが難しく、その上エアコンクリーニングと違い、一般の方が施工のイメージが沸かない部分なので、請求をした際退去者で戸惑う方が非常に多いです。
私は最終的に退去者が退出した後、部屋全体を点検し、必要な清掃項目や修繕内容を洗い出すのですが、クリーニングの下請け業者に依頼する際、ハウスクリーニング費用とは別に鏡のウロコ洗浄費用は支払っておりました。
つまり、鏡のウロコ洗浄は通常のハウスクリーニング費用に含まれないのです。
「いやいや、鏡のウロコくらい普通に使用していたらつくだろ！」
という退去者の方もいると思います。
しかし管理会社の方の反応を見ると主に以下の３パターンがいました。
・定期的にきちんと清掃していたらウロコは付着しないと思うので退去者の人に請求する
・入居して２年くらいなら退去者に請求するけど、それ以上なら大家さんに請求する
・大家さん負担として費用を計上している
そのため皆さんも引越し当日、請求される可能性が大いにあります。
しかし鏡のウロコ洗浄に関しては、クエン酸などを使用して清掃していれば落とせる汚れですので、引越し日当日までにきちんと清掃しておきましょう
体験談：請求項目に納得できなかった退去者の事例
私の同僚が退去の立会いをした際に、ものすごくブチギレた方がいました。
鏡のウロコの洗浄はもちろん、クロスの修繕費用やその他の請求項目にも納得が出来ず２時間ほど立ち会いが続き、とても大変だったという話を聞きました。
最終的に、その場で管理会社の方へ連絡をし、管理会社へ保存してあった入居前の写真と見比べて、自分が付けた損傷のクロスの張り替え費用等につきましては、支払うことになりました。
しかし、ウロコ洗浄に関してはどうしても納得が出来ず、後日清掃道具を持ってきて自分で落としてやるということになったそうです。
皆さんにお願いしたいこと
みなさん、請求項目に対して納得できないこともあると思います。
しかし、基本的に退去者の方の合意を得るまでは、退去の立ち会いを無理に終了することはないです。
そのため、納得できない場合は感情的にならず、きちんと対話をして頂きたいのです。
また、私としても正直揉める立ち会いをしたくなかったので、皆さんには退去日当日までに出来る限りの掃除はしていただきたいのです。
それが、皆さんの退去費用を抑えることに繋がると思いますし、退去立会で揉めず気持ちよく次の物件でのスタートが出来ると思います。
このサイトでは退去時に役立つ豆知識を随時発信していますので、引越し前の方はこのサイトを通してぜひ勉強をしていってください
最後まで読んでくださり、ありがとうございました！